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FAQ Tepso:

¿Cómo se gestionan las devoluciones?
Las devoluciones son fáciles. Póngase en contacto con [email protected] y envíenos un correo electrónico indicando que desea devolver artículos de Tepso. Le enviaremos una etiqueta de envío de devolución. Para más información, haga clic aquí: envíos y devoluciones

¿Qué opciones de pago están disponibles?
Puede elegir el pago con tarjeta de crédito, PayPal u otras opciones de pago.

¿Dónde se producen los textiles Tepso®?
El hilo se produce en Austria desde hace 50 años. La fabricación de nuestros textiles es especialmente compleja debido a la baja fricción de nuestro hilo y es realizada por socios altamente especializados en Italia.

¿Es la producción de los textiles Tepso® respetuosa con el medio ambiente?
Nuestro hilo tiene la certificación OEKO-TEX® Standard 100. Debido a la producción en Europa, se aplican las estrictas normas europeas de protección del medio ambiente.

¿Cuánto dura el efecto Tepso®?
El hilo Tepso® no reacciona con otros materiales, por lo que el periodo de vida es teóricamente infinito. Por supuesto, el material puede sufrir el contacto con superficies rugosas. La baja fricción y, por lo tanto, el efecto Tepso® se mantiene intacto en todo momento, ya que nuestros tejidos no están recubiertos, sino que están compuestos al 100% por material Tepso®.

¿Cómo se evita el roce de las costuras y las etiquetas?
Las costuras y las etiquetas están en el exterior para evitar cualquier irritación de la piel.

¿Los colores se borran fácilmente?
Los colores de los textiles Tepso® no se desvanecen. Los colores permanecen inalterables.

¿Cómo se deben limpiar los textiles Tepso®?
Recomendamos el lavado a mano o en la lavadora en un ciclo lento. En general, los tejidos Tepso® y su funcionamiento no se ven afectados por el detergente y/o la temperatura.

¿Se pueden utilizar pomadas debajo de los tejidos?
Los tejidos Tepso® están bien equipados para combinarse con pomadas. Las manchas se pueden lavar fácilmente.

¿Necesito otras formas de tratamiento cuando uso los textiles Tepso®?
Los textiles Tepso® son un complemento ideal a su tratamiento habitual, pero no lo sustituyen por completo. Los estudios muestran una reducción significativa de las lesiones, sin embargo, el uso de ungüentos puede ser reducido.

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